Ejercicio de estudio de caso de Toyota

Responda las siguientes preguntas y cargue su tarea completada.

1. ¿Quiénes se vieron afectados por esta crisis? (700 palabras)
2. ¿Qué hizo que Toyota pareciera fuera de control en la comunicación de crisis? (700 palabras)
3. ¿Se recuperó Toyota de la crisis de 2010? ¿Qué contribuyó a eso? (700 palabras)